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Les Caisses régionales de Crédit Agricole s’engagent pour apporter le meilleur de la banque et de l’assurance à leurs clients. Elles les accompagnent au quotidien avec l’ambition d’être leur banque préférée des Français, en s’appuyant sur leur modèle unique de banque universelle de proximité, 100 % humaine et 100 % digitale.
La solidité et la diversité des expertises permettent au groupe d’accompagner dans la durée chacun des clients dans leur quotidien, et dans leurs projets de vie, en les aidant à se prémunir contre les aléas et à prévoir sur le long terme. Le Crédit Agricole est au service de tous : des ménages les plus modestes aux plus fortunés, des professionnels de proximité aux grandes entreprises internationales. C’est ainsi que s’expriment l’utilité et la proximité de la banque vis-à-vis de ses clients, et que s’engagent ses 141 000 collaborateurs pour délivrer une excellence relationnelle et opérationnelle.
Une banque universelle de proximité, 100 % humaine et 100 % digital.
Le groupe s’engage à apporter le meilleur de la banque et de l’assurance à leurs clients, à protéger leurs intérêts, et à les conseiller avec transparence, loyauté et pédagogie. Il revendique la responsabilité humaine au cœur de son modèle, s’engage à faire bénéficier tous ses clients des meilleurs pratiques technologiques, tout en leur garantissant l’accès à des équipes d’hommes et de femmes, compétents, disponibles en proximité et responsables de l’ensemble de la relation.
Un groupe mobilisé pour son territoire
Fier de son identité coopérative et mutualiste, s’appuyant sur une gouvernance d’élus, le Crédit Agricole soutien l’économie, l’entrepreneuriat et l’innovation en France et à l’international. Il se mobilise naturellement pour ses territoires. Il s’engage délibérément sur les terrains sociétaux et environnementaux, en accompagnant progrès et transformations.
Manager collectivement l’excellence relationnelle
Devenir une banque digitale de référence
Offrir à nos clients une large gamme de services bancaires et extra-bancaires
Des banques régionales au cœur des territoires
Les Caisses régionales de Crédit Agricole renforce chaque jour leur modèle de banque régionale de plein exercice, alliant autonomie et communauté de destin, efficace et performant, tout en amplifiant les univers de coopération avec les filiales du groupe. Cet engagement se manifeste notamment au travers d’une proximité réinventée au service de l’excellence relationnelle et par un renforcement de leur empreinte coopérative et mutualiste incarnée par l’ambition d’être reconnu comme le créateur de lien qui apporte de l’utilité dans les territoires.
![[Podcast] Témoignage de Fabien Bruno, responsable de la vie mutualiste](https://www.creditagricole.info/app/uploads/2021/11/vocation1-fabien-bruno-responsable-de-la-vie-mutualiste-261x220-c-default.png)
Instance politique du Crédit Agricole, la Fédération nationale du Crédit Agricole est une association loi 1901. Ses adhérents sont les Caisses régionales, représentées par leurs présidents et leurs directeurs généraux.
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