Il y a 9 résultats.

IFCAM | Thème Emploi 
Le 18/01/22

Le CFA Difcam organise un job dating national virtuel du 2 au 4 février avec la participation de 35 Caisses régionales.

IFCAM | Thème Animation du territoire 
Le 28/10/21

Tout au long du mois de novembre, le Crédit Agricole valorise la diversité dans le Groupe. Pour l’occasion, Guillaume Lefebvre, directeur général de l’Ifcam, l’Université du groupe Crédit Agricole, s’est prêté au jeu de l’interview et donne sa vision de la « culture inclusive ».

IFCAM | Thème Emploi 
Le 04/01/21

Le CFA Difcam métiers de la banque et de l’assurance organise son job dating virtuel national les 3, 4 et 5 février 2021.

IFCAM | Thème Coopération et mutualisme 
Le 27/03/17

920 collaborateurs du Crédit Agricole se sont engagés comme Form'acteurs pour l'Ifcam. Il s'agit de consacrer quelques heures, durant son temps de travail, au partage de connaissances avec des collaborateurs d'autres entités. Le dispositif a été lancé en 2013 par l'université du groupe.

IFCAM | Thème Relation client 
Le 22/01/16

Afnor Certification a confirmé le maintien du certificat Qualité ISO 9001 v2008 de l’Ifcam - Université du Crédit Agricole, pour le management de la relation client.

IFCAM | Thème Innovation 
Le 01/07/15

Pas de transformation… sans formation ! C’est en tout cas la conviction de l’Ifcam, l’université du groupe Crédit Agricole, qui vient de lancer son premier Mooc consacré aux enjeux et aux outils du digital.

IFCAM
Le 08/08/14

Crédit Agricole Ile-de-France et LCL vont intégrer leurs futurs alternants dans un parcours de deux ans préparant au master Banque finance "Conseiller expert banque de réseau", développé par l'IAE de Paris Sorbonne, en collaboration avec Difcam.

IFCAM
Le 24/06/14

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Communiqué

 

Le 23 juin 2014

L’IFCAM lauréat des E-learning Excellence Awards 2014 !

L’IFCAM, Université du groupe Crédit Agricole a obtenu le Prix du meilleur dispositif de formation - catégorie Corporate et Management, attribué dans le cadre des E-learning Excellence Awards organisés par le Groupe Cegos, en partenariat avec le Groupe AEF. Premiers trophées professionnels dédiés aux méthodes d’apprentissage de nouvelle génération, les E-Learning Excellence Awards récompensent les meilleurs dispositifs de formation multimodale.

L’IFCAM a présenté un dossier stratégique pour le Crédit Agricole : le dispositif d’accompagnement formation pour la prise en main du nouveau poste de travail, au service d’une nouvelle relation client, lancé en janvier 2012 après 18 mois de conception auprès de 72 000 collaborateurs, 150 formateurs de formateurs et 1 200 formateurs. Pour mener à bien ce projet, les équipes ont dû faire preuve d’innovation, tant pédagogique que fonctionnelle.

Le jury a mis en avant les éléments particulièrement distinctifs du projet :

 

  • Un dispositif très ambitieux, stratégique, ciblant un public très nombreux ;
  • La qualité de l’architecture pédagogique proposée, cadre et cohérence donnés, complémentarité des modalités proposées ;
  • Le souci de l’accompagnement des salariés ;
  • Des critères de performance et d’efficacité du dispositif de formation, définis dès l’amont ;
  • Un enjeu opérationnel très fort et piloté : 100% des collaborateurs opérationnels à l’ouverture des agences bancaires après la bascule.

 

En savoir plus sur les Awards :

Décernés par un jury de professionnels de la formation, des ressources humaines et des nouvelles technologies, ils visent à mettre en lumière les meilleures pratiques de formation « multimodale », associant formation sur place et modalités de formation à distance (modules e-learning, serious gaming, learning 2.0, mobile learning…).

Les E-Learning Excellence Awards permettent de mieux comprendre les changements importants en matière de pédagogie et d’identifier et partager des parcours de formation innovants et exemplaires.

Les projets sélectionnés sont jugés selon trois grands critères :

 

  • L’innovation technologique et pédagogique du dispositif de formation : nombre de modalités différentes utilisées, pertinence du choix des modalités,…
  • L’efficacité de la formation : expertise contenus, modalités utilisées, mise en œuvre et résultats, efficacité pédagogique du dispositif,…
  • La facilité de déploiement du dispositif : accessibilité pour les apprenants, dispositif de communication et d’accompagnement du projet, suivi des résultats, choix techniques …

 

 

Le jury était présidé cette année par Thierry Bonetto, Director of Learning and Development du Groupe Danone.

En 2013, le Grand prix 2013 a été décerné à Gemalto pour son dispositif de formation : du e-learning aux communautés de pratique : dispositif complet et innovant de formation et KM – Prix du meilleur dispositif de formation Métier a été décerné à Axa France, le prix du meilleur dispositif de formation Corporate à Réunica.

 

Contact :
Bertrand Schaefer – 01 49 53 41 72 – bertrand.schaefer@ca-fnca.fr 

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