Lever les préjugés

« Avec deux autres Caisses locales, Dinard-Pleurtuit et Saint-Méloir-Cancale, nous avons organisé un Café Passerelle en agence, puisque les acteurs sociaux sont communs aux territoires. Les inviter a été difficile, car ils ne voyaient pas le lien entre la banque et la mission sociale. Nous nous sommes donc appuyés sur les administrateurs qui travaillent dans ce secteur ; je suis moi-même ancien assistant social et aujourd’hui directeur d’un établissement pour personnes en situation de handicap. Il a fallu lever les préjugés. Si peu d’entre eux sont venus, les échanges ont créé la surprise ! Ils n’imaginaient pas qu’une banque puisse être solidaire et proche. Certains ont prévu de revenir nous voir pour des cas bien précis. Ils nous considèrent désormais comme un partenaire avec des outils complémentaires aux leurs. De notre côté, ce contact direct nous a permis de mettre des visages sur des noms, de favoriser les liens, c’est donc très positif. »