Crédit Agricole d'Ile-de-France favorise l’inclusion numérique avec les ateliers Clic Club

Lancés en 2022, en partenariat avec WeTechCare, les ateliers Clic Club sont des sessions gratuites à destination des clients, peu à l’aise avec le numérique. Ils les aident à gagner en confiance et en vigilance sur le digital.

A la suite d’une forte demande des participants des sessions 2022, le dispositif « Clic Club » a été élargi. Nous avons pu accompagner davantage de personnes, autant sur les actions du quotidien comme effectuer une réservation ou un achat en ligne depuis un ordinateur ou un smartphone, que sur les fonctionnalités de l’application Ma Banque comme consulter le solde de son compte bancaire, réaliser un virement.

En 2023, plus de 1 000 Franciliens ont été formés à l’occasion de 125 ateliers dispensés par 263 collaborateurs et administrateurs volontaires dans 66 agences accueillantes.

Faire appel au « Clic Club », c’est gagner en vigilance, mais aussi en autonomie et tout simplement en aisance. Solidarité, responsabilité, proximité, en un clic pour l’inclusion numérique, nos valeurs sont ici bien représentées !

Découvrez les initiatives soutenues et impulsées par la Caisse régionale en 2023 dans notre rapport intégré : https://rapport-integre.ca-paris.com/

1 000 Franciliens formés

125 ateliers dispensés

263 collaborateurs et administrateurs volontaires