Au Crédit Agricole de La Réunion-Mayotte, les collaborateurs aidants représentent 20 % du personnel. La politique menée en leur faveur depuis dix ans est assez remarquable pour avoir été saluée deux fois par le ministère du Travail dans le cadre de la remise du prix Entreprise & Salariés Aidants.

Parmi les dispositifs déployés dès 2015 par la Caisse régionale figure la signature d’un accord permettant le don de jours solidaires de repos à un salarié proche aidant. Depuis sa mise en place, plus de 42 % des collaborateurs ont fait don d’un jour ou plus. Ces derniers ont aussi la possibilité d’effectuer un micro don composé des centimes d’euros de leur salaire mensuel net. La Caisse régionale a également édité deux guides pratiques des aidants familiaux, à destination des entreprises réunionnaises et du grand public. Ils permettent d’identifier les dispositifs d’appuis existants sur le territoire et d’aider une entreprise à mettre en place une stratégie d’accompagnement des aidants.

Encourager les initiatives innovantes

Autre initiative plutôt originale, dans le cadre du projet d’entreprise, la Caisse a soutenu l’une de ses salariées aidantes dont le projet était d’imaginer un habitat alternatif permettant à une famille d’accueillir à la maison dans une démarche de proximité une personne à mobilité réduite ou une personne fragilisée.

Ce projet est né de l’histoire personnelle vécue par cette collaboratrice qui réfléchissait depuis longtemps à trouver le bon mode de prise en charge pour sa maman âgée à l’époque de 85 ans et atteinte d’une maladie neurodégénérative. Le Crédit Agricole de La Réunion-Mayotte avait alors décidé de la détacher de son poste afin qu’elle puisse se consacrer entièrement à l’élaboration de ce projet aux côtés de trois partenaires, le groupe de santé Les Flamboyants, Jipé Réunion, un expert en construction modulaire et la Croix-Rouge. Pendant un an et demi, l’employée a travaillé à la conception de cet habitat modulaire (100 % PMR) qui peut être installé dans le jardin attenant à la maison principale de la famille.

La Caisse a également mis en place un prêt senior au même taux qu’un prêt étudiant. Il permet de financer des travaux dans le contexte d’une adaptation du logement par exemple. « Nous accompagnons tous les étudiants et dans un contexte de symétrie des attentions et d’engagement sociétal, il nous a semblé évident d’aider également des clients seniors dont certains nous sont fidèles depuis plus de cinquante ans », conclut Didier Estebe, directeur général adjoint de la Caisse régionale.

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