Aquitaine
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Thème
Relation client
A l'heure du Lab' 2.0 en Aquitaine
Le 31/01/13 |
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Le Crédit Agricole d'Aquitaine a testé le Lab' 2.0 pendant un mois. Objectif : capter tous les stimuli qui permettent de construire le modèle multi-canal et digital de la Caisse régionale. Clients, collaborateurs, experts ou non, ont collaboré à ce projet. Au menu : des ateliers, des interviews, des expositions, des conférences, des séances de brainstorming. Reportage.
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