Le Crédit Agricole Centre-est a créé La Fabrik, un espace showroom doublé d'un site Internet où sont présentées les innovations mises en place — ou en passe de l'être — par la Caisse régionale. Lancée en juillet 2012, La Fabrik est opérationnelle depuis septembre.
« L'élément essentiel du dispositif est le showroom, au siège social de la Caisse à Champagne-au-Mont-d’Or près de Lyon, où l'on peut désormais recevoir nos collaborateurs, ceux des autres Caisses, nos administrateurs, nos clients, nos fournisseurs ou la presse », détaille Yel Deroche, chargé de mission Recherche et Innovation au Crédit Agricole Centre-est.
La Fabrik, un showroom innovant
Sur place, les visiteurs peuvent “flash coder” la fiche interactive de chaque innovation — avec leur mobile ou leur tablette — et être ainsi automatiquement connectés au site Internet de La Fabrik, sur lequel sont fournies des explications plus détaillées. « Cependant, tient à préciser Yel Deroche, nous n'avons pas souhaité nous limiter à cette vitrine virtuelle, car dans notre monde numérisé, il est important de pouvoir parfois voir un objet “en vrai”, de le toucher. »
Une dizaine d'innovations sont présentées, parmi lesquelles des gobelets interactifs, du miel produit localement ou encore les Chemins de l'innovation, démarche participative et boîte à idées high-tech où sont recueillies les propositions innovantes des collaborateurs de la Caisse. Un tiers environ de ces nouveautés sont aujourd'hui opérationnelles.
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