Sud Rhône Alpes
Le 26/12/09

La banque à l’assaut des ventes privées ! 

La Caisse régionale Sud Rhône Alpes repousse les limites de la vente en ligne en proposant, pour la première fois, une vente privée de crédits immobiliers.

La liste des acteurs qui ont investi le marché des ventes privées en ligne ne cesse de s'allonger. Prêt-à-porter, voitures, vins et même appartements… les internautes sont de plus en plus séduits par le concept de la communauté de privilèges en ligne et par les bonnes affaires que ces sites proposent.

Crédit Agricole encore pionnier !

En juin 2009, le Crédit agricole Sud Rhône Alpes a été le premier acteur bancaire à se lancer avec l’organisation d’une vente privée de prêts immobiliers.

« Le marché a nettement ralenti fin 2009 début 2010, explique François Guillebert, directeur de la Nouvelle Relation Clients. Il nous a paru nécessaire de le dynamiser grâce à des offres diversifiées et innovantes. La vente privée de crédits immobiliers crée un temps fort et anime le marché ».

La vente privée bancaire, comment ca marche ?

La Caisse régionale a mis en vente privée, pour une durée limitée, 400 crédits immobiliers de 50 000 euros sur 20 ans au taux promotionnel de 2,98 %. La vente s’est faite en deux temps.

Premier temps : créer le buzz

Une période de pré-réservation était ouverte du 20 mai au 8 juin sur un site Internet dédié. Le client ou prospect avait donc moins de 3 semaines pour s’inscrire en ligne via un formulaire. « Nous avons mis à profit cette période pour créer le buzz », précise François Guillebert. Flyers et affiches dans le réseau, bandeaux publicitaires sur Internet, insertions presse, e-mailing vers les clients et les prospects pour favoriser le marketing viral… le dispositif de communication était à la hauteur de l’ambition.

Deuxième temps : une réussite éclair !

La vente a ouvert le 9 juin. En une heure et demie, 603 dossiers de prêt avaient été réservés et 530 rendez-vous pris. Au-delà des 240 dossiers finalement acceptés, les ventes périphériques ont enregistré un grand succès : crédits complémentaires, assurance décès-invalidité, cautionnement du prêt et assurance habitation …

Vente privée de crédits conso

Fort de ce succès, le Crédit agricole Sud Rhône Alpes prépare une vente flash de crédits à la consommation avec un taux promotionnel pour le mois de décembre. ACTUALISER, est ce que ca a eu lieu ?

Les chiffres clés de l’opération

50 000 € à 2,98 % (TEG annuel fixe) sur 20 ans : conditions de l’offre

1 900 internautes inscrits en 3 semaines

603 dossiers réservés en 1h 32

530 rendez-vous pris

23 % de prospects

240 dossiers acceptés pour 12 M€ et 16 M€ de crédits immobiliers complémentaires

112 000 € : montant moyen des prêts

88 % des prêts assurés en ADI par le Crédit agricole

53 % des financements cautionnés par la Camca.