Réorganisation de la FNCA : interview de Bertrand Corbeau 

Le 08/04/11 |  9489 vues

Bertrand Corbeau, Directeur Général de la Fédération Nationale du Crédit Agricole :

La mise en oeuvre de notre projet de groupe au niveau de la fédération va se traduire très rapidement par des réalisations concrètes.

Ces réalisations vont partir d'une nouvelle organisation fédérale, d'une nouvelle organisation de nos travaux, à partir des commissions que nous allons redécouper autour de nos stratégies prioritaires du projet groupe : la relation client, l'économie et nos territoires avec les domaines d'excellence notamment, les ressources humaines, les synergies entre les métiers du groupe, la vie mutualiste et l'identité bien sûr, et enfin une sixième commission dite Banque Universelle de Proximité, qui sera en fait une commission mixte avec Crédit Agricole SA visant à regarder comment ce projet de Banque Universelle de Proximité, en France, se met en oeuvre concrètement.

Sur un deuxième plan, nous allons au niveau des caisses régionales mettre en place un chantier Relation Client 2.0, qui est, finalement, la mise en oeuvre de toutes ces préconisations que nous avons identifiées dans le projet groupe, le partage d'expérience, pour que chacun, de façon décentralisée, et toujours avec cette logique d'autonomie des caisses régionales, puisse donner du corps à toutes ces idées que nous avons mises en exergue et qui doivent nous permettre d'accroitre la dynamique des caisses régionales.

Sur une troisième dimension essentielle, nous avons décidé, avec les présidents, les directeurs généraux des caisses régionales, de 15 engagements relationnels qui vont dans les deux prochaines années, mobiliser les caisses régionales et donc, à l'organisation desquelles nous allons nous employer dès maintenant.

Enfin, comme vous savez, quatre domaines d'excellence ont été identifiés dans le cadre de ce projet de groupe, nous allons mobiliser nos moyens et sans doute réaliser un certains nombre d'investissements afin de les mettre en oeuvre. Je veux parler du logement, de l'agriculture et de l'agro-alimentaire, de la santé et de la prévoyance, et enfin de l'énergie et de l'environnement.

Bertrand Corbeau, directeur général de la Fédération nationale du Crédit Agricole, détaille les grands axes de la réorganisation de la FNCA. 

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