Client+Gérante :

Bonjour, ça y est. C'est tout bon? Alors attendez deux secondes. Saisie du code, voilà.

Yves Ferreol, Directeur de l'agence Crédit Agricole de Saint-Héand (42) :

Là nous nous trouvons sur la commune de Marcenod, où il y a 800 habitants. La ville de Marcenod est éloignée du bureau de Saint-Héand, on est à peu près à une vingtaine de kilomètres du bureau principal. Et là, donc, le point vert prend toute sa dimension.

Chrystelle Thizy, Gérante de la superette et du point vert de Marcenod (42) :

Ah là c'est un tout, c'est vrai que si on globalise, le magasin de proximité, il englobe différents services, et le point vert est vraiment important. Ce qui fait que c'est devenu indispensable pour la population.

Madame Bouchut, Cliente Crédit Agricole :

Le point vert c'est très pratique parce que je peux retirer de l'argent sur place. Moi je ne conduis pas alors ça m'évite d'aller ailleurs.

Yves Ferreol, Directeur de l'agence Crédit Agricole de Saint-Héand (42) :

Le point vert permet de faire des retraits, des versements pour nos clients. Aussi éventuellement de souscrire à une carte bancaire, de demander des renseignements sur les assurances, éventuellement sur les prêts habitat, sur les prêts conso, mais uniquement à travers une prise de rendez-vous.

Chrystelle Thizy, Gérante de la superette et du point vert de Marcenod (42) :

C'est pas un gros travail, c'est assez facile à faire. Crédit Agricole a tout adapté. Pour le client aussi, on a les relevés, tout le nécessaire est disponible.

Caméra :

Qu'est-ce que vous êtes en train de faire là?

Alexia, Cliente Crédit Agricole :

Je suis en train de remplir les bordereaux de chèques pour les déposer après.

Caméra :

C'est pratique un point vert?

Alexia, Cliente Crédit Agricole :

Oui, ça évite de partir assez loin du village.

Caméra :

J'imagine que les clients viennent pour déposer un chèque, ils en profitent pour faire 2-3 courses ?

Chrystelle Thizy, Gérante de la superette et du point vert de Marcenod (42) :

Oui tout à fait, ils en profitent pour remplir leur panier.

Caméra :

C'est un service qui est utile à tous, c'est ça?

Chrystelle Thizy, Gérante de la superette et du point vert de Marcenod (42) :

Il est bien utile, il est indispensable, il est devenu indispensable.