Le Crédit Agricole Store lauréat du prix NetExplo Change 

Paris, le 10 juin 2013

Le Crédit Agricole Store, plate-forme de co-création d’applications mobiles innovantes entre clients du Crédit Agricole et entreprises numériques, a été désigné lauréat du prix NetExplo Change « Innovation Produit et Service ».

Ce prix distingue pour la seconde année consécutive les initiatives digitales les plus innovantes des grandes entreprises. Il sera remis le 14 juin à la Chambre de commerce et d’industrie de Paris.

Le Crédit Agricole est une fois de plus reconnu pour cette innovation de rupture.

Déjà récompensé en 2012 par la Palme de la Relation Client, puis en février 2013 par un Award « Best of Show » au Finovate de Londres, le Crédit Agricole Store compte à ce jour 27 applications, a réuni 400 000 visiteurs depuis son lancement et séduit plusieurs milliers de clients.

Ce portail d’applications bancaires, fondé sur les valeurs mutualistes du groupe, renforce la relation client - banque : il permet à tout entrepreneur de développer des applications pour les 21 millions de clients du Crédit Agricole, en mode coopératif.

Lancé en septembre 2012, le Crédit Agricole Store repose sur 3 concepts :

  • Open-Innovation : le store permet aux clients de télécharger des applications, mais aussi, et surtout de participer à leur co-création via une plateforme dédiée ;
  • Open-Data : les entreprises numériques partenaires conçoivent des applications que les clients du Crédit Agricole imaginent et utilisent avec leurs propres données bancaires de façon sécurisée ;
  • La création d’une coopérative numérique (les « Digiculteurs ») qui réunit ces partenaires : ils mutualisent ainsi leurs ressources pour proposer des applications.

Cette triple innovation garantit la prise en compte des besoins exprimés par les clients du Crédit Agricole et les applications proposées y répondent ainsi de façon optimale.

 

Site internet du CA Store : www.creditagricolestore.fr

Contacts presse :

Bertrand Schaefer bertrand.schaefer@ca-fnca.fr 01 49 53 41 72

 

À propos du Crédit Agricole Store : Le Crédit Agricole Store a pour vocation de favoriser un développement ouvert entre la filière numérique française et les clients du Crédit Agricole. Ce projet d’open innovation, engagé par le Groupe Crédit Agricole à travers les Caisses Régionales, la Fédération Nationale et Crédit Agricole S.A., a pu compter sur l’appui de ses partenaires : FIRECA, CA Technologies, CA Services, Harmonie, Bearing Point, IBM, Immersive Lab, et Microsoft. Pour plus d’information : www.creditagricolestore.fr

 

À propos de NetExplo :

Les prix NetExplo Change, créés par l’Observatoire NetExplo, la Chambre de commerce et d’industrie de Paris Ile de France, son école HEC Paris, et animés en partenariat avec Adobe et BPI Group, ont pour objectif de distinguer les grandes entreprises qui sont porteuses d’une initiative numérique innovante. Les initiatives qui sont primées, chaque année, témoignent ainsi, chacune dans leur domaine, de la transformation digitale des grandes entreprises. Pour plus d’information : www.netexplo.org

 

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