Les engagements relationnels du Crédit Agricole : l'objectivité 

Le 23/03/12 |  3664 vues

Au Crédit Agricole pour garantir au client un conseil objectif, nos conseillers n'ont pas d'incitation financière à vous proposer un produit plutôt qu'un autre.

Le Crédit Agricole choisit de se différencier par la relation qu’il tisse avec ses clients et sociétaires. Pour le prouver, il prépare treize engagements vis-à-vis d’eux. Les trois premiers – transparence, objectivité et délai de rétractation – se concrétisent aujourd'hui en TV.