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Jean Pierre Corniou

La place des technologies dans la relation client, par Jean-Pierre Corniou 

Rendez-vous avec
Jean-Pierre Corniou
Directeur général adjoint - SIA Conseil

Jean-Pierre Corniou, consultant en nouvelles technologies, présent en janvier dernier au salon mondial des nouvelles technologies, le Consumer Electronics Show (CES) de Las Vegas, vous apporte un éclairage d’expert sur  l’innovation en matière bancaire

Quel sera l'internet de demain ? Quels seront les grands enjeux ? Quelle est et sera la place des nouvelles technologies dans la relation client ? Posez vos questions en remplissant le formulaire, Jean-Pierre Corniou y répondra en vidéo.

Toutes vos questions et vos commentaires, dans le cadre de ce Rendez-vous expert seront lues, seront traitées et intégrées aux débats.

Biographie :

Après avoir été directeur des systèmes d'information de grandes entreprises pendant plus de seize ans - Sollac, Usinor, Renault, à l'issue d'une carrière de haut fonctionnaire dans la fonction publique, il cherche à comprendre les mécanismes d'innovation qui permettent la diffusion des technologies de l'information au cœur des entreprises. Après avoir dirigé EDS Consulting Services France il est aujourd’hui directeur général adjoint de la société de conseil Sia conseil. Il collabore régulièrement à plusieurs publications professionnelles et enseigne au mastère en systèmes d'information HEC/Mines de même qu'à l'Université de Paris-Dauphine, et à l'Ecole de management des systèmes d'information (EMSI) de Grenoble Ecole de Management.

Auteur, il a écrit en 1990, avec Nathan Hattab, "Qui a encore peur de l'informatique ?", publié chez (Eyrolles, 2002) " La société de la connaissance" et "La société numérique" publiés (Hermés Lavoisier,2008).

Dans son dernier livre Le web 15 ans déjà…et après ? (Dunod, 2009), il présente les origines d’Internet, ses grands enjeux actuels et son impact sur nos vies.

 
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