Crédit Agricole | Thème Relation client 
Le 29/04/16

Le Crédit Agricole dévoile sa nouvelle signature 

Exprimer en cinq mots toute la richesse de son métier qu’il entend exercer pour tout type de clientèle… c’est le pari relevé par le Crédit Agricole avec sa nouvelle signature : Toute une banque pour vous.

signature touteunebanquepourvous
Le lancement de la nouvelle signature donne lieu à cinq annonces, du 29 avril au 19 mai, dans la presse régionale et nationale ainsi que sur le web et les réseaux sociaux.

Il l’avait annoncé lors de la présentation en interne de son plan à moyen terme : le nouveau projet client du Crédit Agricole méritait bien une nouvelle signature. Elle s’affiche désormais en grand format mais… partiellement sur plusieurs affiches pour mieux mettre en exergue, sur chacune d’elles, les mots manquant.

Car les cinq qui composent cette signature comptent. En commençant par le mot central : banque, une activité si souvent décriée et pourtant indispensable que le Crédit Agricole exerce depuis plus de 130 ans !

Toute une banque pour vous

Son métier, le groupe le déploie totalement, en ligne et en agence, ce que bien peu d’acteurs de la finance sont aujourd’hui en mesure de faire.

Au sens du Crédit Agricole, il comprend toutes les activités utiles à la gestion du patrimoine de ses clients – financement, gestion de l’épargne et des moyens de paiement, assurance, prévoyance, protection des biens et des personnes, transaction et gestion immobilières… – et toutes les personnes qui les animent – ses 140 000 collaborateurs, ses 31 000 administrateurs et jusqu’aux clients sociétaires qui, en détenant le capital des Caisses régionales, contribuent à leur développement.

Le tout uni sous une même marque et une même promesse : toute une banque pour vous.

Le Crédit Agricole fidèle à ses racines coopératives

Les deux derniers mots de la signature reflètent un autre aspect du modèle de banque universelle de proximité qui caractérise le Crédit Agricole : il entend servir tous les types de clientèles, particuliers ou chefs d’entreprises, jeunes ou seniors, modestes ou fortunés, pour les accompagner dans leur vie quotidienne et leurs grands projets, dans les bons et les mauvais moments – fidèle en cela à ses racines coopératives.

Une banque partenaire qui accompagne chaque client dans la durée de façon globale et personnalisée, qui aide chaque client à bien décider et qui sait se réinventer en permanence pour simplifier et faciliter la vie et les projets de ses clients : telle est la promesse du groupe. Autrement dit : toute une banque pour vous.

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